Cancelamento de Evento sem nova data ou estorno

Resolvido
São Paulo - SP
20/10/2023 às 22:53
ID: 174413443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 ingressos para o Marshmallow Festival em São Paulo, que deveria ter acontecido no dia 07/10/*******. A organização informou que o evento foi cancelado devido às condições climáticas. O evento deveria iniciar às 17h, mas na data do evento, algumas pessoas repararam na página do evento que teve o horário alterado para início às 19h, sem nenhuma justificativa. Cheguei no local por volta das 20:15 e ainda não estava aberto! Alguns minutos depois, sob chuva, o pessoal da fila viu um post no Instagram, no qual os comentários foram desabilitados, informando o cancelamento do evento. Alguns dos artistas que se apresentariam se manifestaram informando que o local não tinha condições de seguir com os shows por problemas de estrutura. Foram meses de programação e o local não foi preparado para receber os artistas e muito menos o público! Desejo o estorno do valor pago no 4 ingressos! Até o momento dessa reclamação (em 20/10/*******), a empresa não se manifestou sobre uma nova data.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 14:31
Só devolveram o valor porque fui atrás. Ainda tive o prejuízo do valor das taxas pela compra pela internet.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5