MARSHOP

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Belém - PA

19/12/2016 às 20:04

ID: 23006285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na loja Marshop dia 7 de Novembro e escolhi uma opção de frete que demoraria 12 dias úteis para a encomenda ser entregue. Os 12 dias úteis passaram e o status do rastreamento sequer mudou. Dia 12 de novembro, 1 mês depois da compra, finalmente houve movimentação no status, mas agora aparece a mensagem Objeto ainda não chegou a unidade na unidade. Por favor, aguarde.

Fiz uma reclamação no site para os correios, mas já disseram que a empresa não costuma responder reclamações por aqui. E para fazer uma reclamação no site dos correios, é preciso ter dados do remetente. Ou seja, da própria loja.

Será que podiam falar com eles para resolver o problema? O número de rastreio é: *******