Produto enviado errado.

Em réplica
Uberlândia - MG
20/01/2019 às 12:09
ID: 42106237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito o pedido, porém chegaram outros tipos de pulseiras.
Entrei em contato com a empresa pelo site no dia 02/01/******* notificando o problema, onde obtive o retorno informando que seria verificado e enviado o produto correto, porém até hoje não obtive mais nenhuma informação.
Já tentei contato outras vezes porém nem retorno obtive.
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Resposta da empresa
20/01/2019 às 12:57
Olá bom dia. Qual o número do pedido ?
Réplica do consumidor
20/01/2019 às 14:02
Número pedido: *******
Réplica da empresa
21/01/2019 às 06:31
Olá, bom dia
O valor foi estornado em seu cartão é você poderá ver em sua próxima fatura.
Pedimos desculpas pelo problema causado.