Divergência na identificação do veículo causa receio ao usuário

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Anori - AM

06/01/2026 às 12:34

ID: 236786901

O número do carro não batia com a posição
fiquei receoso de olhar o errado
depois confirmaram pra mim

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 10:57

Olá, querido cliente

Lamentamos a confusão causada pela divergência entre o número do carro e a posição informada. Entendemos como isso pode gerar receio e insegurança no momento da conferência. Ficamos atentos a esse tipo de situação e já estamos avaliando o processo para melhorar a identificação e a clareza das informações, trabalhando para evitar dúvidas semelhantes e tornar a experiência mais tranquila.

com atenção, equipe de atendimento