Marson Lar & Construção

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Tapejara - RS

12/06/2019 às 09:07

ID: 92344879

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Efetuei em março de ******* ,uma compra pela internet de um tanque de lavar roupas granitado sintetico triplo na loja Marson lar e Construção, o prazo para receber era 35 dias úteis, lá por abril eu estava no trabalho me ligaram da parte da entrega e eu pedi para deixarem no vizinho que sempre recebeu pra mim sempre compro pela internet nunca tive problemas , ao chegar em casa no fim do dia o vizinho me mostrou uma caixa dágua de inox ******* litros da empresa C&C construções e a minha nota fiscal estava correta com o tanque que comprei .Depois de entrar em contato com a Marson gastando em ligações e enviando email com fotos dessa caixa dágua que ninguém da Marson sabia o que aconteceu ,liguei na C&C contruções e descobri que o cliente da C&C estava com o tanque ,e eu com a caixa dágua dele ,enfim veio a transportadora e coletou essa caixa dágua no começo ainda de Maio , liguei de volta para a Marson pedindo uma posição ou meu tanque aparece ou quero o dinheiro de volta ,já liguei 2 vezes na Marson falei com Mariana que a primeira vez que liguei era do E-comerce agora disse que não é mais e pedi meu dinheiro de volta e nada ,estou pagando a 4 parcela do cartão de crédito .Liguei também na transportadora Montone que fez a entrega do produto errado e não sabem de nada ficaram de me dar retorno e não deram até o momento ,estou louca com a falta de consideração pra Marson o cliente é um lixo. Hoje é 12/06/19 ,passaram 4 meses após essa infeliz compra . Só comprei nessa loja porque ali em março não havia em estoque em outras lojas, nem no mercado livre. Enquanto isso .... as parcelas do meu cartão de crédito seguem vindo....