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Guarulhos - SP

13/01/2024 às 14:53

ID: 180376533

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Não foi a primeira vez,que fiz serviços com essa empresa. Já fiz impressão simples até bordado com eles e o serviço sempre foi bom, menos dessa vez. Fui na loja para estampar uma blusa de moletom frete e verso. Mostrei o moletom e as fotos da estampa que eu queria,e perguntei se eles faria. Ok daria sim para fazer as imagens no moletom que eu levei, me passaram o valor e eu quis https://******* bem deixei lá na treca feira dia 09/01/24 e fui buscar na quinta feira dia 11/01/24. No dia que fui buscar,peguei e fui embora. Ao chegar em casa fui ver,como ficou (meu erro deveria ter visto na hora que peguei).
A estampa da parte da frente está na cor branca e a estampa da parte de trás em preta. Entrei em contato com a loja e o que eles me afirmaram era que eu não falei nada da parte de trás era para ser branca e que o pedido foi fechado no balcão e me mostraram o pedido para eu confirmar e assim mandarem para a produção. Pois bem em 1 realmente não falei que cor eu queria as estampas,porém como tbm não me perguntaram ,eu acreditei que iria ser conforme a foto que enviei. Como a estampa era branca ,então vão fazer branca. Em 2 fecharam o pedido no balcão, mas o garoto que me atendeu em momento algum me mostrou meu pedido para ver se estava tudo certinho para enviarem para a produção. Em 3 o que faz ,eles fizeram a estampa da frente branca ,pq a trás me fizeram preta?Resumo da história,não tem com eles arrumarem ,pq segundo eles ,não dá para tirar o preto e em cima fazer o branco. Vou ter que ficar com essa [Editado pelo Reclame Aqui] que eles fizeram.