Gerente ignorante e pedido com cor diferente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/03/2025 às 17:31

ID: 211663901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido pelo WhatsApp de 20 camisetas onde já tinha feito um pedido retirado e tudo ok, pelo WhatsApp me informaram que as numeração grande teria *POUCA* diferença na cor eu ainda perguntei se era pouca coisa ou muita diferença o atendente respondeu *BEM POUCA*, no dia da retirada um outro atendente me entregou as camisetas e disse que eu poderia conferir em casa eu lógico abri e conferi e pra minha surpresa 5 camisetas tamanho grande em vez de Marsala estava meio arosada o atendente bem educado falou que ficaria com as 5 camisetas e ia ver a possibilidade de trocar pois a cor estava bem diferente, foi até o gerente e informou o gerente muito ignorante prepotente começou falar na ignorância que não ia fazer troca nem nada pois havia avisado e que nao tinha a mesma marca e que era isso eu com educação falei eu tenho todas msg e você não me disse que não tinha a marca e também falou pouca diferença e aqui está gritante a diferença o mesmo começou gritar e falar que era isso que havia avisado e não podia fazer nada.

Não indico essa loja lixo que não tem respeito pelo cliente e ainda trata mal as pessoas loja dentro do supermercado Hiperbergamini na ***** bairro Jacana paguei mais de mil reais por camisetas lixo e um atendimento péssimo de gerente que grita com cliente e ainda fala eu sou gerente ainda falei moço vc deve estar num dia mal deixa o outro me atender e o mesmo prepotente falou eu sou o gerente.

Não indico!

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Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 15:19

Nota zero pessoas não profissionais ignorantes e produto ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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