Dificuldade em obter informações para quitação de fatura via WhatsApp e insistência em ofertas de produtos indesejados

Question

Estou tentando a dias pelo WhatsApp informações para quitar minha fatura no valor integral,assim vista que os benefícios oferecidos não estão valendo a pena e pra mim que possuo cartão de crédito com excelente limite, não justifica pagar as compras pelo cartão Martins minas e além do mais pagar manutenção. Estou no aguardo e os atendentes ficam oferecendo produtos que já informei que não tenho interesse.