Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

26/05/2026 às 16:34

ID: 249747441

Boa tarde .
Comprei essa massa de tapioca domingo dia 23/05 e ela está mofada por dentro

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 17:30

Olá, Welton. Boa tarde!

Recebemos o seu contato por meio da plataforma Reclame Aqui e também via WhatsApp em nosso SAC, onde foi registrado o protocolo interno n *****.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por nos informar a situação. O gerente da loja já está ciente do caso e seguiremos com a substituição do produto.

Pedimos, por gentileza, que compareça à loja para darmos continuidade à tratativa e realizarmos a troca da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

SAC Mart Minas
0800 940 3370

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 11:01

Obrigado pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10