mau atendimento.

Olá, Marcus. Bom dia.

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que sua manifestação refere-se ao processo de descarga de mercadorias em uma de nossas unidades. Para que possamos localizar a ocorrência e realizar a devida apuração junto ao setor de Recebimento de Mercadorias da loja responsável, é necessário o envio de algumas informações.

Solicitamos, por gentileza, que encaminhe um e-mail para [email protected], contendo:

Número da Nota Fiscal;
Loja onde ocorreu a descarga;
Data e horário da ocorrência;
Indústria/fornecedor;
Produto envolvido;
Descrição detalhada do ocorrido.

Com essas informações, poderemos identificar a ocorrência e direcionar sua manifestação à unidade responsável, informando o contato do setor de Recebimento de Mercadorias para que as tratativas sejam conduzidas de forma adequada.

Atenciosamente,
SAC Mart Minas Atacado e Varejo