Cobrança indevida e promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de redução de juros por empresa de mediação

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Formosa - GO

13/08/2026 às 18:25

ID: 256412547

Martan Mediações Ltda, faz promessa de redução de juros e não entrega o que promete só inventa taxas e pagamentos exorbitantes de documentos, serviços adicionais, câmara de negociações , pedidos de juiz fala que mandou notificação para o banco não apresentou nem um documento de ajuizamento só mentira e números falsos de protocolo, usando boletos redirecionado pra não conseguir reaver valores perdidos por [Editado pelo Reclame Aqui] de serviços não realizado. Mencionou até o nome do juíz acredito que ele não tenha ciência do que está ocorrendo, se não atender o telefone ficam tentando contato o dia todo e mensagens falando que vai parar o processo, que também não existe, quando abre um processo tem que gerar o protocolo, de tanto eu insistir pedido do protocolo falaram que não existia prosseguimento de baixar de juros e ameaças para não insistir. Conto com a justiça pra resolver essa situação de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] que estuda pra dar [Editado pelo Reclame Aqui] em trabalho.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 16:45

Olá, Ecliton Ferreira da costa

As informações apresentadas em sua manifestação foram encaminhadas para análise. Estamos acompanhando o caso e buscando os esclarecimentos necessários sobre os pontos mencionados, inclusive quanto à documentação e aos procedimentos informados durante a contratação.

As explicações e orientações pertinentes serão repassadas por meio do chat privado, para que possamos conduzir a tratativa da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Vitoria - Departamento Reclame Aqui | Martan Mediações