Equipamento com defeito e falta de assistência: Abertura da farmácia comprometida.
Respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 16:30
ID: 239227163
Zero ainda é uma nota muito alta para essa empresa.
Você compra o equipamento,paga à vista antecipado e na hora que dá qq problema por menor que seja esquece ,eles inventam um monte de desculpas para não te dar assistência.
Aí você tem que pagar para alguem fazer esses reparos,em produtos que eles dizem ser "NOVOS" já estou duvidando disso.
Portanto NÃO comprem dessa empresa em hipotese alguma,[Editado pelo Reclame Aqui],você será enganado e mal atendido.
Estou com problemas para abrir minha farmácia por culpa dessa empresa.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:59
Prezado Sr. Jair,
Não encontramos a entrada da sua balança na nossa Assistência Técnica.
Tentamos contato por telefone e mesmo na Tetraferro dizem que não tem o seu telefone.
Poderia nos indicar um número de telefone ?
Marte Científica