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Carapicuíba - SP

08/12/2021 às 22:42

ID: 134426125

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No dia 29/10/*******, realizei uma compra (suporte magnético para celular) através do site https://******* - no valor total já com o frete incluso de R$ 74,80, via pix -favorecido (LENI MARIA DA SILVA COELHO) - CNPJ - 39.*******.*******/*******90.
Recebi o e-mail de confirmação da compra e me deram o prazo de entrega entre 15 a 20 dias.
Após esse período o produto não chegou, entrei em contato com a empresa via WhatsApp*******, onde me responderam que teve um problema de envio e me deram um novo prazo de aproximadamente uma semana, o prazo já ultrapassou e não recebi o produto.
Tentei entrar novamente em contato com a empresa mas sem sucesso, eles não me respondem mais.