Estragaram a pintura do carro inteiro, mais o para-brisa!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2017 às 17:16
ID: 23460151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo serviço. Funcionários sem qualificação. Deixei o carro para um reparo no para-choque, devolveram o carro no dia seguinte inteiro coberto por um pó fino. Reclamei e disseram que era poeira porque a rua da frente era de terra, que era só lavar. Na semana seguinte eu lavei e não saiu o pó, lavei de novo com shampoo e nada, passei cera e nada. A pintura do carro agora parece uma lixa, coberta por um pó fino que não sai, até o para-brisa e os faróis! Como se tivesse decantado sobre o carro inteiro. E o para-choque ainda ficou manchado (mas ficou lisinho, coincidência?). Levei de volta, reclamei e disseram que era maresia, iam tirar com um shampoo especial e retocar o para-choque. Busquei 2 dias depois e está horrível! As portas (parcialmente) e o capô do carro foram consertados, mas estão com restos de massa de polimento nas quinas e arranhados finos em alguns locais, que mostra que fizeram um polimento porco e não me avisaram!!! Porém o teto do carro, a coluna das portas, para-choque frontal, mala e os vidros (e farois) estão da mesma forma. Parece uma lixa. O para-brisa é a pior parte porque sob o sol fica fosco, como se tivesse jateado com areia, e as palhetas não correm mais, ficam agarrando.
Resumo, gastei ******* reais num concerto que não ficou bom, estragaram a pintura 0km do carro que tem 5 meses de uso e agora vou precisar gastar mais ******* reais para um profissional experiente polir o carro novamente e consertar o problema (duplo polimento, verniz já era). O para-brisa então é capaz de estragar com polimento, ai vai um novo... $$$
Fiquem longe dessa oficina!
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Consideração final do consumidor
28/02/2017 às 21:03
Não responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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