Recebimento de produto faltando

Question

Fiz a compra de um megahair com 130gramas de cabelo, recebi a mercadoria dia 26/12 com 101g de cabelo e 27 gramas de elástico. Entrei em contato com a pessoa que comprei Chyntia e ela falou que e assim mesmo, expliquei p ela q nao comprei elastico e sim cabelo, que ela até podia amarrar o cabelo porém deveria enviar a quantidade de cabelo que paguei.
Depois de muito reclamar ela falou q era p eu enviar o cabelo p ela que com brinde ela me daria a técnica invisible, expliquei p ela que o valor de $******* do cabelo que paguei mais o frete p enviar p mim e mais o extra q paguei pq quis cabelo maior já estava dando $*******, se eu fosse enviar a ela e depois pagar novamente o frete chegaria a $*******, não sendo assim vantajoso p mim. E como nao veio certo me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria mesmo de fazer a devolução, ela falou q nao faz devolucao.
Falei p ela sobre art 49 da defesa consumidor e infelizmente ela não aceitou. Falou q estaria enviado o restante do cabelo, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e gostaria realmente de cancelar a compra uma vez que não recebi conforme comprei.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.