Jogo de copos frágeis
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
20/05/2024 às 09:49
ID: 189113701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, na data do dia 3 de abril comprei dois Jogos de Copos de Vidro
Mandacaru Martha Medeiros
500ml 6 Peças, tirei da Caixa ontem na data do dia 20 de Maio para servir o almoço e o suco do almoço, na hora que o meu marido foi beber o suco, o pedaço do copo saiu na boca dele, ele correu para o banheiro para lavar a boca para tirar os Cacos que ficou na boca, olha o perigo o risco de vida porque se o pedaço do caco de vidro entra para o intestino dele corta as tripas, a pessoa vem a óbito, e nesse caso se é uma criança eu peço ressarcimento ou a troca por outros copos de outra qualidade, esses aqui é uma arma..
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 15:11
Prezada Iris,
Lamentamos pelo ocorrido com o jogo de copos e entendemos sua preocupação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a marca Martha Medeiros, especializada em moda, não tem qualquer vínculo com a Casa Martha Medeiros, que é responsável pela fabricação e comercialização desses produtos para casa.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a Casa Martha Medeiros ou com o local onde realizou a compra para que possam auxiliá-la da melhor forma possível.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Martha Medeiros
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 16:20
Não resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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