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São Roque - SP

28/01/2024 às 20:28

ID: 181447189

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Adquiri uma duas tigelas da marca Martha Medeiros no magazine Luiza no dia 16/12 após usarmos duas vezes ela apresentou um defeito, está descolando a parte interna decorativa

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 15:27

Prezado Wagner,

Lamentamos por sua insatisfação e entendemos sua frustração. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a marca Martha Medeiros, especializada em moda, não tem qualquer vínculo com a Casa Martha Medeiros, responsável pelas vendas online dos produtos para casa.

Recomendamos que entre em contato diretamente com a Casa Martha Medeiros ou com a plataforma onde a compra foi realizada para esclarecer sua solicitação. Infelizmente, não temos acesso a informações ou processos dessa marca.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Martha Medeiros

Consideração final do consumidor

29/03/2025 às 09:19

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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