Compra realizada mas a entrega não

Boa tarde, Sr. Demison Bastos

Conforme havia informado via contato telefônico, seu item teve ruptura de estoque e estávamos aguardando reposição do mesmo, mas não estávamos encontrando reposição para efetuar um novo envio do produto. Foi orientado hoje dia 03/10/*******, que se por um acaso não conseguíssemos reposição até na data de hoje, iríamos efetuar o reembolso do valor da sua compra, que por sinal você disse que não aceitaria, pois já havia efetuado o pagamento e queria receber o produto. Sendo assim, após uma grande procura, nosso setor de compras conseguiu reposição do produto para atender a sua demanda, que foi avisado para você hoje mesmo, na data 03/10/******* às 11:16 hrs, com todas as informações de rastreio.

Espero ter esclarecido todas as suas dúvidas. Se precisar, estamos a disposição!

Atenciosamente.