mesa manchada
Respondida
Pinhais - PR
14/05/2024 às 10:49
ID: 188736287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO tampo da mesa veio com umas manchas parece água escorrida ,alegaram que é cola da embalagem, foi trocado e veio pior que a outra. Fui na loja reclamar falaram pra passar removedor ,passei e continua do mesmo jeito..
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 11:26
Sra Elisangela,
Até o momento só foi recebido pelo sac da loja o total de 01 reclamação, a qual já foi resolvida
(tampo com mancha interna, agendado substituição do mesmo, efetuado troca com a presença do cliente no local e averiguado). Não temos essa informação formalizada sobre um segundo tampo com defeito. Pedimos que entre em contato com o SAC e formalize sua reclamação para resolução do problema.
Obrigada.