Atraso na entrega, cobrança [supo.
Não respondida
Salvador - BA
09/03/2026 às 08:48
ID: 242691001
Fiz uma compra no dia 15/02/26, mas não chegou. A empresa vendeu o produto, compre 2 e pague 1, com frete grátis, prometendo entregar em 3 dias úteis. Até hoje não chegou!
Estava acompanhando pelo link que eles enviaram no e-mail e no dia que era pra chegar no link informava que a receita federal tinha retido o produto 3 que se pagasse R$44,90 que liberaria o produto em 24h. Depois que paguei esse valor, o link parou de funcionar e informa que o produto não foi encontrado.
Entrei no site para pegar contato, e lá só tem um e-mail para contato: ***** porém não funciona o e-mail, pois mandei o email e retornou.
A empresa não tem um número de contato para prestar informações ao cliente, nenhum tipo de suporte, ainda dispoi de um e-mail que não funciona.
GOSTARIA DE UMA RESPOSTA O MAIS BREVE POSSÍVEL DA EMPRESA, POIS QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. CASO NAO ME DÊ NENHUM RETORNO JA TENHO UM ADVOGADO, PARA ACIONA-LOS NA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS.