NUNCA ALUGUEM imóveis com essa imobiliária.

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Não resolvido

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São Paulo - SP

06/04/2021 às 10:25

ID: 122062477

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NUNCA ALUGUEM imóveis com essa imobiliária. Tem UM motivo por serem tão ricos, explorando e cometendo graves injustiças com os mais fracos. Eles agem de má fé, possuem um departamento jurídico forte e injusto.
Aluguem no site proprietário direto, procurem os proprietários diretamente. Ou no máximo com imobiliária pequena, que não são ricos e poderosos.
Não hesitem em brigar na justiça para terem justiça. Leiam os comentários de tantos injustiçados no Google. Nós sofremos não só financeiramente, mas principalmente psicologicamente. Angústia, raiva, vontade de gritar por justiça e somos tão insignificantes a ponto de perder as forças.
O fim de imobiliárias horríveis (no sentido de malvados mesmo) como essa deveria e deve estar próximo.
Aluguem de quem realmente necessita da renda, ajudem os pequenos negócios. Não aluguem de investidores. Não podemos ser escravos mais desses instituições ricas, injustas e desonestas.

Entrei no apto 2 meses antes da pandemia, comprovando renda somente com a conta bancária por ser autônoma. Ficamos somente esses dois meses e passamos a pandemia toda na chácara por minha companheira ser grupo de risco.
Pagamos tudo em dia mesmo não estando no apto e não querendo fazer mudança correndo risco de contaminação, com ajuda dos nossos pais. Em todos os contratos de aluguel existe uma cláusula falando que após 12 meses o locador fica isento de multa caso queira sair. Não existe essa cláusula no contrato deles, somente deles (já aluguei vários apto em SP e Ribeirão Preto), e não percebemos isso na hora de assinar. Em plena pandemia, com a renda baixa e negócio que trabalho fechado, 15 meses "morando" no apto, não aceitaram isentar da multa porque está cláusula não está no contrato e porque o proprietário não aceitou isentar - mesmo nesta situação extrema e má fé deste contrato deles. Sendo assim, apresentei a carta de transferência do empregador (não sou registrada, presto serviços e entrei no apto eles já sabendo dessa condição) porque será necessário me mudar para a unidade de outra cidade, assim que o lockdown acabar e reabrir o comércio. Não aceitaram, simplesmente. Sendo que na LEI, você só precisa apresentar a carta. Estão me prendendo no apto para ter que pagar ainda mais aluguel, simplesmente por serem injustos. Em plena pandemia, com a segunda onda. Quanta injustiça e desumanidade.

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Resposta da empresa

06/04/2021 às 19:30

Sra. Daniela, localizamos seu contrato em nosso sistema e verifico que no mês 07/******* a Sra Rafaela nos encaminhou um e-mail pedindo um desconto na multa rescisória conforme e-mail abaixo:
Dias ******* | Data 13/07/******* | 16:36:04 | Resposta ana lucia | Responsável ana lucia
Boa tarde,
Devido a essa pandemia e termos um restaurante, sem previsão de volta à normalidade e de salário, gostaria de ver com o proprietário se ele poderia fazer um desconto na multa de desocupação, para que assim possamos arcar com todas as despesas da rescisão do contrato de aluguel. Desde já agradeço muito a compreensão.
Att,
Rafaela XXXXX

De: Ana Lucia | Martinelli Imobiliária & Consultoria [mailto:*******]
Enviada em: segunda-feira, 13 de julho de ******* 16:43
Para: *******
Assunto: AVISO DE DESOCUPAÇÃO - Rua Florêncio de Abreu, 16xx, Apto - n xx
Boa tarde,

Sua locatária nos informou que vai desocupar o imóvel, pois devido a pandemia sua renda caiu.
Informamos que eles terão uma multa proporcional para pagar no final da rescisão, sendo assim os mesmos pediu para ver se a senhora pode isenta-los.
A senhora concorda em isentar os locatários?
Aguardo um retorno.

Obrigada !!

SEGUE REPOSTA PROPRIETÁRIO:
De: [mailto:*******]
Enviada em: segunda-feira, 13 de julho de ******* 17:07
Para: Ana Lucia | Martinelli Imobiliária & Consultoria < ******* >
Assunto: Re: AVISO DE DESOCUPAÇÃO - Rua Florêncio de Abreu, 16xx, Apto - n xx

Ana o que eu posso fazer é abaixar o aluguel para ******* reais até dezembro e depois voltaria ao normal ok

ESTE DESCONTO CONCEDIDO PELO PROPRIETÁRIO INICIOU NO MÊS 08/******* E SERÁ MANTIDO ATÉ MÊS 07/*******.

Agora em março/******* recebemos um novo aviso de desocupação da Sra. Rafaela, enviamos novamente a sua solicitação da liberação de multa por rescisão contratual aos proprietários, porém os mesmos não autorizaram a isenção da multa, pois dependem desta renda e pediram para seguir o contrato! Conforme registro abaixo em nossos protocolos:
Dias 11 | Data 26/03/******* | 10:17:29 | Resposta Adriana | Responsável Adriana
Rafaela, bom dia.
Proprietário retornou e disse que infelizmente não consegue isentar a multa contratual pois necessita dessa renda.

A equipe da Martinelli foi bem transparente nas negociações com o proprietário quanto a sua proposta e solicitações, mas infelizmente não foi possível a liberação de multa rescisória e sim um desconto no aluguel durante este período. Qualquer dúvida estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

14/10/2021 às 10:51

Desonestos. Inventam mentiras nos processos para ganharem dinheiro de quem não tem dinheiro para advogado,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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