Omissão de informação

Não resolvido
Guarulhos - SP
13/11/2023 às 21:04
ID: 175849223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos a imobiliária alugar um imóvel e procuramos a corretora Camille da imobiliária por telefone, falamos que éramos de Sp capital e queríamos um galpão para instalar uma fábrica, apresentaram alguns galpões até fecharmos esse galpão, o processo moroso de quase um mês de negociação e em nenhum momento ela passou a informação que o galpão não tinha hábiti-se, mandaram um contrato via e-mail com assinatura digital onde não tínhamos uma via impressa e de uma forma de pouca explicativa dizendo que tínhamos que regular o imóvel para fazer avcb entre outras coisas, entendia-se que essas adequações de avcb, licença de funcionamento seria tranquilo que não teria problemas, mas daí não conseguimos abrir a empresa pq o prédio não teria habiti-se nem mesmo averbação na prefeitura, pra prefeitura lá não se passava de um terreno. Como uma imobiliária aluga um galpão irregular desse jeito e não fala pro cliente ? Então questionei a corretora e a reposta dela foi examente essa : você não me perguntou é só faço assessoria se me questionam. Em maio mandei msg para o corretora Camile pedindo pra solucionar esse problema e ela disse q estava falando com o proprietário, e a mesma questionou o proprietário e disse q ele tem muita influência com prefeito e que resolveria isso, e até agora não o fez, e o terreno continua irregular, no último mês pedimos a rescisão já que não irão regularizar o imóvel, por e-mail ninguém respondia referente a rescisão, ligamos e falamos na área de rescisões daí falamos com. Carolina ou Carol, a mesma disse para gente regularizar o imóvel do cliente como se fosse nossa obrigação e daí descontaria no aluguel, só que na mesma semana uma outra corretora de outra imobiliária levou um cliente para comprar o galpão. Mas questionamos a Carol sobre isso agora ela diz q nossa responsabilidade a regularização do imóvel e q não haverá desconto no aluguel, que teremos q custear a regularização do imóvel pro cliente. E que ele não abre mão da multa. Só mostra a má fé desse contrato que não tínhamos conhecimento legal sobre isso. A me fé da imobiliária em não falar sobre a irregularidade do imóvel e falta de capacidade do proprietário em enrolar as pessoas com esse tipo de ação. Estamos tentando a reunião com o gerente da unidade há uma semana e não temos resposta desde então. Estamos no escuro com a rescisão , acho q estão esperando vencer o prazo de 30 dias pra aplicar alguma multa. Pós não respondem e-mails para não ter nenhuma forma de se verem comprometer na escrita só falam com a gente por telefone e não resolvem nada . Exigimos da imobiliária a rescisão sem
Multa e que esse propiratario antes enganar outra pessoa que ele regularize o imóvel dele pra não estragar o negócio das pessoas como estragou o nosso, porque hoje nossa empresa está no lucro presumido porque não conseguimos incluir nossa nossa empresa no simples. Perdemos o prazo por conta da irregularidade da empresa.
Sem mais
Rodrigo, Henrique, Edilson
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 19:32
Imobiliária pessima, eles omitem informações , pessima empresa. Metem, omitem e não fazem nada pelo cliente .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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