Martinelli Imóveis

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Ribeirão Preto - SP

21/08/2024 às 17:38

ID: 195728515

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A pouco mais de 1 ano locamos um imóvel por esta imobiliária, na época foi perguntado ao corretor Mariano, por minha sócia, se saíssemos do imóvel após os 12 meses e o mesmo disse que era tranquilo, não seria cobrado multa.

Nunca atrasamos um aluguel, e após os 12 meses, notificamos a saída, nos enviaram um e-mail gigante, aprovando a saída, mas nas pequenas letrinhas embaixo, nos cobraram a multa, e quando negamos, foi acionado o seguro cobrando absurdos.

Por fim, procurei ajuda e tentar resolver inúmeras vezes com o pessoal do financeiro, mas o tal corretor nem responde mensagens mais, e o atendimento é caótico.

São por empresas que não respeitam as pessoas, que tem profissionais como este Mariano, e que tem pessimo atendimento e empatia com o cliente, que tem gente que nunca mais volta.

Uma verdadeira vergonha esta empresa, um desserviço aos clientes.

Nunca mais volto a fazer negócios ali!