Atraso na entrega da sandália mocassim e solicitação de estorno via Pix
Respondida
Manaus - AM
22/02/2026 às 17:03
ID: 241354819
Comprei uma sandália mocassim de couro legítimo dia dois do um de 2026 e até esse momento não chegou no meu endereço, gostaria que mandasse o estorno do valor pago no Pixie, obrigado.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 13:08
Boa tarde Sr. Roberto.
Acreditamos que o senhor tenha comprado de uma empresa , que vem usando o nome MARTINE ( sem o Z.
Não temos sandália mocassim de couro e nenhum pedido em seu nome.
Por favor, pode saber dessa empresa pelo comprovante de pagamento via PIX, que o senhor fez .