Martinez Calçados

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São Paulo - SP

15/02/2025 às 11:11

ID: 210009001

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No sábado dia 08/02 fui até a loja da Martinez, que fica localizada na Av. Paes de Barros, 39, fui atendida pela vendedora Adriana uma loira com uma tatuagem de coração no rosto. Primeiro que o atendimento foi péssimo queria empurrar os calçados não deixando eu escolher de forma tranquila, mas no fim escolhi 04 pares, passei no caixa não me apresentaram nem ofereceram nota fiscal. Quando cheguei em casa que fui ver os pares uma das sapatilhas veio com o número 35 e eu uso 34. No dia 15/02 retornei à loja para fazer a troca, procurei a mesma vendedora Adriana, não queria efetuar a troca, falou que já não era a primeira vez que tinha ido lá trocar, sendo que nunca fui, a primeira vez que fui comprei 04 pares de sapatos, na qual me mandaram um deles com o número errado!! Bom primeiro, a nota fiscal não é o cliente que deve pedir e o funcionário que deve dar, e se a loja não realiza troca, antes da entrega dos pares deveriam conferir a numeração, e por fim acredito que no mínimo a loja deve ter funcionários educados com os clientes afinal o salário deles saem do bolso do cliente!! Triste isso, pois a loja tem excelente produtos mais péssimos funcionários no atendimento!!!!!!