Trocaram peça que estava funcionando.

Não respondida
Guarujá - SP
03/03/2021 às 16:02
ID: 120452837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa em dezembro de ******* pois minha lavadoura não estava batendo roupas, no mesmo mês o técnico esteve presente na minha residência e constatou que o defeito estava no motor e no capacitor da máquina. Os mesmos foram substituídos por novos em janeiro de *******. Acontece que a máquina apresentou o mesmo defeito. Na segunda visita técnica para ver o mesmo técnico achou onde estava o real problema. Mas o valor total não compensaria. Pedi o reembolso do 1 conserto e não obtive sucesso. Acontece que o técnico colou peças novas desnecessárias sendo que não voltou a funcionar a lavadoura.