Martino

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Novo Hamburgo - RS

25/01/2025 às 19:14

ID: 208224459

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No dia 10/12/******* efetuei uma compra na empresa Martino @usemartinooficial e na sequência do pagamento recebi por e-mail a confirmação da compra mediante e-mail com número de pedido #*******, bem como descrição/foto dos produtos.
Ficaram de enviar o código de rastreamento, e até o momento não recebi mais nenhuma informação e nem a mercadoria.
Tentei contato por e-mail (sem resposta) e através de mensagem pela página do Instagram (também sem resposta), além de ligação para o telefone (sempre ocupado) que aparecia na site - atualmente diz que a página não está funcionando.
Acessando novamente o perfil no Instagram, há vários relatos de outras consumidoras que também foram [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, efetuando compras e recebendo somente confirmação do pedido, mas nada do código de rastreamento e mercadoria.