Entreguei minha máquina com UM problema e retornaram com DOIS

Não respondida
Porto Alegre - RS
24/04/2023 às 10:53
ID: 163408423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntreguei minha lavadora de louças com um problema e recebi com dois.
Levaram a lavadora para conserto e quando foram me devolver, quebraram o vidro da frente (modelo Eletrolux espelhada). Ficaram várias semanas sem resolver o problema e somente após NÓS informarmos a eles que existia esse vidro pra vender no mercado livre é que compraram e trocaram. Entregaram com um vidro diferente do original (leitoso e não espelhado), e com defeito no display digital. Pois bem, entregaram a máquina desregulada (este não era o problema original dela). O ciclo normal de 2h40, leva 5 horas pra finalizar!! Em algum momento ele para e fica funcionando sem rodar o relógio. Todos os ciclos tem esse mesmo problema. Ao reclamarmos, inventam desculpas que não tem funcionário pra resolver isso e o pior, alegam que "entregaram a máquina funcionando".