Compra de carrinhos Hotwheels não recebida e solicitação de reembolso
Respondida
Barueri - SP
02/07/2026 às 17:53
ID: 252943837
Fiz uma compra de carrinhos Hotwhells para venda , e não recebi o pedido , ta como entregue mas sem nenhuma assinatura. a moça dá mensageria confirma que nao foi recebido . Já faz mais de duas semanas e ninguém me responde!! Preciso do reembolso! Se nao vou precisar abrir um processo.
Protocolo N
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Não Resolvido
Categoria
Reclamações e Sugestões
COD. CLIENTE
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 09:53
Olá, João, tudo bem?
Nós te encaminhamos uma mensagem privada, solicitando informações essenciais para seguirmos com as tratativas referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!
Atenciosamente,
Equipe Martins Atacadista