Produto Faltante e Falta de Resolução Após Compra
Resolvido
Goiânia - GO
24/06/2026 às 10:18
ID: 252222607
Fiz uma compra e faltou um produto. O motorista entregou o que tinha e faltou um rolo de fio 2,5 azul. Ninguém se manifesta pra resolver o problema. Ficam enrolando e não devolvem o dinheiro que já foi pago e nem entregam o rolo de fio que falta.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:42
Boa tarde!
RODRIGO, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe, para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!
Atenciosamente,
Equipe Martins Atacadista
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 10:28
No telefone a princípio não fizeram nenhuma questão de resolver o problema. Mas após fazer a reclamação a aqui, eles resolveram rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7