Mentira sobre aparelhos em manutenção

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/07/2024 às 11:07

ID: 192020297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Exame de ressonância agendado para 15/06/******* ( autorização pelo SUS). Me chamaram no watts app pra desmarcar no dia 14/06/******* pois a máquina estaria em manutenção. Já entrei em contato várias vezes e segundo eles a máquina ainda não voltou da manutenção. Na data 02/07/******* fiz uma cotação como cliente particular e a atendente me passou orçamento com dia e horário para agendar para 15/07/*******. A máquina só funciona pra clientes particulares? Pq não para o SUS?
Caso gravíssimo, motivo para processo. Peço aos responsáveis que esclareçam essa situação. Aguardo retorno dessa reclamação

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Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 10:16

O fato ocorrido foi grave

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3