Não consigo acesso ao laudo referente ao raio x

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/11/2024 às 10:12
ID: 201548143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um raio x no dia 19/10/******* na martins e godoy, e quando tentei acessar o resultado aparece apenas acesso negado. Fui presencialmente na unidade e foi me informado que não constava nenhum cadastro referente ao meu raio x no sistema, que provavelmente o laudo ainda não havia sido assinado. Insisti em ligações por diversos dias, inclusive hoje no dia 08/11 e fui informada que o laudo esta pronto mas não foi postado na sala de resultados. A atendente me passou o número de protocolo e senha e mesmo assim não consigo acessar o site. Por telefone ninguém consegue resolver o problema, chamei no wpp e também não tive retorno. Aguardo um retorno da empresa, já verifiquei que é um caso recorrente e preciso do meu laudo.