URGÊNCIA

Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
21/02/2024 às 20:46
ID: 183068955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente até hoje o laudo não foi entregue, estou sem trabalho, porque não consigo trabalhar e simplismente ninguém AJUDA, NINGUÉM DA UMA SOLUÇÃO. PRECISO DO LAUDO NO MÁXIMO ATÉ O DIA 22/02. MINHA CONSULTA É 23/02 E SE EU PERDER EU VOU FICAR SEM RESPOSTA E É URGENTE EU VOU PROCESSAR A EMPRESA. DESCASO. ESTOU GASTANDO RIOS DE DINHEIRO COM DESLOCAMENTO PARA PEGAR ATESTADO E ENTREGAR A EMPRESA SEM SOLUÇÃO DO MEU CASO, SEM SABER O QUE EU TENHO PORQUE NÃO ENTREGARAM O LAUDO. PRECISO DISSO URGENTE, ESTOU SENTINDO DOR, NÃO CONSIGO ANDAR.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 15:27
Prezada Sra. Laudicéia Rodrigues de Moura Oliveira,
Boa tarde!
Nós do Laboratório São Marcos temos o compromisso permanente de assegurar soluções confiáveis para os nossos clientes. Por isso, consideramos que todas as manifestações são de fundamental importância para que possamos promover a melhoria contínua dos nossos processos e assim garantir excelência em nosso atendimento.
Diante disso, informamos que a sua manifestação foi recebida, motivo pelo qual a nossa equipe entrou em contato no telefone informado nesse site para prestar os devidos esclarecimentos. Pedimos desculpas referente a insatisfação causada.
Estamos sempre à disposição dos nossos clientes pelos telefones*******.
Cordialmente,
Ouvidoria
São Marcos Laboratório
Réplica da empresa
13/03/2024 às 15:28
Prezada Sra. Laudicéia Rodrigues de Moura Oliveira,
Boa tarde!
Nós do Laboratório São Marcos temos o compromisso permanente de assegurar soluções confiáveis para os nossos clientes. Por isso, consideramos que todas as manifestações são de fundamental importância para que possamos promover a melhoria contínua dos nossos processos e assim garantir excelência em nosso atendimento.
Diante disso, informamos que a sua manifestação foi recebida, motivo pelo qual a nossa equipe entrou em contato no telefone informado nesse site para prestar os devidos esclarecimentos. Pedimos desculpas referente a insatisfação causada.
Estamos sempre à disposição dos nossos clientes pelos telefones*******.
Cordialmente,
Ouvidoria
São Marcos Laboratório