Martins FotoFilmagem

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Belo Horizonte - MG

27/05/2017 às 01:11

ID: 26473837

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Casamos em 14 de março de ******* (casamento Kamilla e Pedro). Pegamos a indicação deles num site de casamento muito usado. Pagamos o estabelecido pelo contrato à vista referente a filmagem do nosso casamento. No contrato ficou estabelecido:1 bluray e 1 dvd editados com menu, melhores momentos + filmagem completa da cerimônia de 50 min aproximadamente e making off da noiva. No contrato consta um prazo para escolha das músicas para adicionar no video. Eu entrei em contato com eles por email em 01 de dezembro de ******* mandando também as músicas escolhidas por nós para edição da filmagem. Em 11 de dezembro mandei mensagem no whatsapp para um telefone de whatsapp que eles me passaram confirmando se eles receberam o email com as músicas. Eles confirmaram que receberam sim. Eu também perguntei se conseguiria pegar a filmagem em dezembro e eles falaram que iriam tentar, mas estava muito em cima da hora. Em 03 de fevereiro perguntei como estava o andamento da edição da filmagem pelo whatsapp. Tentei ligar nos números de telefone que constam no contrato nesse mesmo dia e não consegui falar com ninguém. Comecei a ficar preocupada e postei na página deles no facebook que até aquela data eu não recebi o material e que não conseguia falar nos telefones deles. No mesmo dia entraram em contato pelo whatsapp dizendo que eu não deveria expo-los daquela maneira. Que eu demorei a mandar as músicas e para olhar a cláusula do contrato que estabelece que após ******* dias da data de envio das músicas que começa a contar, e não da data do meu casamento, e que gostaria que eu apagasse as postagens no facebook. Falaram também um número de celular para quando quisesse ligar e que o escritório ficava aberto das 10h as 16 horas. Que fariam o trabalho como o combinado no contrato da melhor maneira possível. Apaguei a postagem no facebook e passei a aguardar. Mandei email e whatsapp em julho e ninguém me respondeu. Até hoje (mais de dois anos depois do evento) não recebemos qualquer material pelo qual pagamos.