Amortecedores cofap com defeito

Não respondida
Osasco - SP
03/02/2025 às 10:41
ID: 208908825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia primeiramente
Fiz uma compra na loja Martins vans , um jogo de amortecedores cofap no valor de *******,00 o par.
Menos de 20 dias da compra o mesmo deu defeito, foi feito comunicado com a empresa onde falou que seria substituído, enviamos o amortecedor que deu defeito a loja e a mesma enviou para a empresa cofap, onde até hoje 03/02/25 não obtive resposta, entrei em contato algumas vezes sobre o problema e sempre a resposta estamos no aguardo, ou seja, se eu não perguntar sobre o problema eles não te dão um retorno.
Enfim, até agora sem o amortecedor, sem dinheiro e sem resposta.
Que adianta a garantia do produto se eles não dão.
Ainda tive que comprar outro amortecedor e pagar outra mão de obra, ou seja, só prejuízo até agora