Arrependimento do reembolso por conta da demora

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaboatão dos Guararapes - PE

02/10/2020 às 19:46

ID: 112973163

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Boa noite, comprei 3 passagens aéreas vindo da Alemanha para o Brasil no dia 07 de julho de ******* e voltando 10 de agosto de *******. Por conta da pandemia pedi o reembolso, mais não sabia que o reembolso demoraria tanto, quando soube que pode demorar até 12 meses me arrependi e quero trocar por outra data as passagens no caso em Dezembro. Gostaria de saber se tenho que consultar um advogado, pois fui informada que pedi o reembolso e não posso mais trocar por outra data.

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