Réplica à Martur.
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
22/09/2021 às 11:54
ID: 130037057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSinceramente, o chegamos sem atropelamento no aeroporto, chegamos às 08:00 e nosso vou era 10:50, agora atropelamento foi no meu bolso pagando café da manha, no meu ouvido a forma com fui tratada .Sinceramente vcs podiam aguardar até as 07:00 para q podessemos tomar o café, , teve pousada q o motorista esperou uns muitos .E só conosco vcs fizeram https://******* de respeito, se eu tivesse visto as reclamações de vcs nunca teria https://******* é a política de https://******* só fui mais uma https://******* Foi assim q me senti um contratando um Serviço para ser tratada desse https://******* isso só mudará quando vcs Martur uma empresa com mais de 30 anos souber o quanto é bom atender com excelência. Sinceramente vcs são péssimos.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 13:53
Lamentamos pela sua insatisfação, estamos sempre buscando melhorias continuas em nossos processos em prol da satisfação do nosso cliente e colaborador.
Cordialmente,
Diretoria
Consideração final do consumidor
22/09/2021 às 14:35
Insatisfeita, restou com frases preparadas para não se envolver no https://******* procurar meus direitos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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