Devolução
Resolvido
São João da Boa Vista - SP
16/05/2025 às 16:50
ID: 217286523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site não tem campo para fazer a devolução da marcadoria, estou em contato com eles desde o dia 10/05 para fazer a devolução que segundo o código de defesa do consumidor eu tenho direito, porém até agora sem sucesso.
Solicito o código de postagem para que eu posso fazer a devolução.
O pedido está em nome de *****.
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Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 15:15
Extremamente difícil o contato, o site não tem a opção de devolução e por WhatsApp respondem quando querem após muitos dias!
Demorei 3 meses para resolver minha devolução/ estorno. Não cumprem o prazo da postagem, entrega e muito menos do estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1