Marulhos Suites Resort

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São Paulo - SP

28/12/2023 às 18:32

ID: 179288963

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Estamos no quarto andar, uma das hóspedes é cardiopata e tem falta de ar quando sobe escadas. Há quatro dias o elevador para de funcionar, subitamente . Quero deixar registrado que desde o segundo dia avisei que a hóspede não pode subir os 8 lances de escada. A negligência do hotel e da empresa responsável pelo elevador podem ter consequências sérias para a hóspede.