Avarias, perdas e descaso no serviço de mudança e armazenamento
Não respondida
São Paulo - SP
05/10/2025 às 13:20
ID: 228563495
Contratamos em Out/24, houve armazenamento e entrega em Jan/25.
Atendimento inicial e simpatia e lábia são ímpar porém, basta começar o serviço que vai se percebendo que algo vai dar ruim embalador estava virando o 3 dia e teve que ser realocados para outra obra, resultado os carregadores vieram embalando tudo como se fosse qualquer coisa. Quebraram mesa de escritório e, se não estivesse próximo teriam escondido.
Espalharam todas as peças onde estávamos identificando as caixas. Foram colocando tudo em caixa e dizendo que era seguro.
Tivemos que deixar em depósito outra armadilha é um prediozinho de 3 andares onde eles alugam o térreo para oficina e os andares são de um lugar abandonado, empoeirado e o pior para subir as coisas no braço mesmo, por escadas se corrimão, sem espaço para manobras, etc imagina se as caixas estavam bem tratadas.
Bom, chegou o dia da entrega as peças foram despejadas na garagem, de qualquer jeito e muitas eu tive que levar para dentro muito móveis foram arrastados no chão áspero, caixas rasgadas, e pilhadas ou mal acomodadas e o pior as eleitas frágeis estavam debaixo de outras pesadas resultado: várias peças de vidro, cristal e artesanato de mais de 50 anos, que passou de geração para geração quebrados.
Olha, uma pessoa falou que ficou sem cristais pode ser que fossem a caixa que trouxeram para minha casa com todo o conteúdo quebrado.
Algumas caixas nossas ainda não foram achadas ou entregues.
É sim, falta de responsabilidade ou de palavra pois tanto Fernando (atual responsável) quanto o Osias (pai), que construiu o negócio se esquivam, bloqueiam ligações para cumprir com a entrega de peças perdidas, promessa de consertas outras, etc.
E sobre o artesanato, é uma escultura de barro de um padre franciscano com quase 69 anos ficou em cacos. Levou para uma pessoa arrumar e acho que ficou tão ruim que depois disso sumiu mesmo
FUJAM DESSA EMPRESA. Pode ter sido boa um dia por ter uma tradição porém, na mão do Fernando foi jogar no lixo sua história Sr Osias.