Falta de peças Carretilha Black Tamba S2

Em réplica
Marialva - PR
30/06/2026 às 11:01
ID: 252680303
Adquiri recentemente a carretilha Black Tamba S2 e, durante o uso (após um arremesso), houve uma falha no travamento que ocasionou a soltura da tampa lateral direita, a qual acabou caindo na água.
Desde o ocorrido, tenho tentado localizar a peça de reposição no mercado para realizar a manutenção do produto, porém sem sucesso até o momento.
Diante disso, solicito o suporte desta empresa para me orientar sobre como posso adquirir a tampa lateral direita diretamente com vocês ou por meio de uma assistência técnica autorizada. Fico no aguardo de uma solução para que eu possa voltar a utilizar o equipamento.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:09
Olá Ariel,
O setor foi sinalizado e pedimos que aguarde o contato.
Att.
Grupo Maruri do Brasil
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 23:15
Ok, ficarei no aguardo do retorno
Obrigado.