Molinete Maruri CC8000 com divergência na capacidade de linha entre caixa, manual e carretel

Resolvido
São José dos Campos - SP
01/07/2026 às 22:17
ID: 252863683
Adquiri um molinete Maruri CC8000 Long Cast e identifiquei uma divergência significativa nas especificações de capacidade de linha.
Na caixa e no manual, o produto informa:
0,35 mm 310 m
0,40 mm 240 m
0,50 mm 150 m
Já no carretel, constam:
0,32 mm 180 m
0,37 mm 160 m
0,41 mm 140 m
0,47 mm 120 m
As informações são conflitantes e geram dúvida sobre a real capacidade do produto adquirido.
A capacidade de linha e o desempenho em arremessos longos foram fatores determinantes para minha compra, pois adquiri o molinete especificamente para pesca de praia e competições.
Solicito:
1. Confirmação técnica oficial da capacidade real do CC8000 Long Cast;
2. Esclarecimento sobre a divergência entre as informações do produto;
3. Caso seja constatado erro de fabricação, montagem ou publicidade, a correção do problema ou a substituição por um produto equivalente que atenda às especificações anunciadas.
Anexei fotos da caixa, do manual e do carretel para comprovar a divergência.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:34
Olá Leonardo,
As informações foram passadas via WhatsApp. Agradecemos o seu contato e aviso.
Atenciosamente,
Grupo Maruri Brasil.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:40
Muito simpáticos, rápida resposta e efetiva
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10