Molinete Maruri CC8000 com divergência na capacidade de linha entre caixa, manual e carretel

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Resolvido

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São José dos Campos - SP

01/07/2026 às 22:17

ID: 252863683

Adquiri um molinete Maruri CC8000 Long Cast e identifiquei uma divergência significativa nas especificações de capacidade de linha.

Na caixa e no manual, o produto informa:

0,35 mm 310 m
0,40 mm 240 m
0,50 mm 150 m

Já no carretel, constam:

0,32 mm 180 m
0,37 mm 160 m
0,41 mm 140 m
0,47 mm 120 m

As informações são conflitantes e geram dúvida sobre a real capacidade do produto adquirido.

A capacidade de linha e o desempenho em arremessos longos foram fatores determinantes para minha compra, pois adquiri o molinete especificamente para pesca de praia e competições.

Solicito:

1. Confirmação técnica oficial da capacidade real do CC8000 Long Cast;
2. Esclarecimento sobre a divergência entre as informações do produto;
3. Caso seja constatado erro de fabricação, montagem ou publicidade, a correção do problema ou a substituição por um produto equivalente que atenda às especificações anunciadas.

Anexei fotos da caixa, do manual e do carretel para comprovar a divergência.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 10:34

Olá Leonardo,

As informações foram passadas via WhatsApp. Agradecemos o seu contato e aviso.

Atenciosamente,
Grupo Maruri Brasil.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 10:40

Muito simpáticos, rápida resposta e efetiva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10