Compra de casquinhas de sorvete com produto quebrado e caro
Resolvido
Itapevi - SP
16/07/2026 às 11:41
ID: 254072735
Oi bom dia sou a Graziele ontem 15/07/26 fui em uma loja compra casquinha e venho 10 quebrada comprei 4 caixa com 12 cada achei um absurdo pq é super caro e ainda vir quebrada quero que resolva isto não posso ficar no prejuízo
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 07:42
Tudo bem, Graziele ?
Recebemos seu relato e já iniciamos o processo de verificação interna. Valorizamos muito o seu feedback e queremos resolver essa situação o quanto antes.
Entraremos em contato com você via WhatsApp para coletar algumas informações adicionais e seguir com a tratativa. Pedimos que mantenha a reclamação aberta até que o problema seja totalmente resolvido.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 19:11
Ele resolveu bem rápido foi muito educados e atenciosos comigo não tenho que reclama e fez a devolução do dinheiro tudo certinho agradeço a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10