Produto com peso menor que o anunciado na embalagem
Resolvido
Palmares do Sul - RS
10/08/2026 às 15:56
ID: 256081991
Eles oferecem embalagem com um peso e vendem com menos, comprei um pó saborisante de 100g e veio somente 83g e tem mais o peso da embalagem. É uma palhaçada e uma falta de respeito, alem de ser um [Editado pelo Reclame Aqui] tbm.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:17
Tudo bem, Ariane ?
Recebemos seu relato e já iniciamos o processo de verificação interna. Valorizamos muito o seu feedback e queremos resolver essa situação o quanto antes.
Entraremos em contato EM BREVE via WhatsApp para coletar algumas informações adicionais e seguir com a tratativa. Pedimos que mantenha a reclamação aberta até que o problema seja totalmente resolvido.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 18:58
Foram super atenciosos, e dispostos a resolver a situa ilde{a}o
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10