Pedido não enviado
Em réplica
Macaé - RJ
08/09/2023 às 19:12
ID: 171684271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 04/09 e até agora não enviaram meu ******* contato pelo Instagram da loja, pelo WhatsApp e nada de resposta! pedido que consta no site #*******1
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 09:35
Olá Claudia.
As informações sobre sobre seu pedido foram repassadas no contato. Você optou por retirar na loja e por isso o envio não foi feito!
Me coloco a disposição para qualquer dúvida para fazer com que sua experiência com a Bagy seja a mais proveitosa possível!
Atenciosamente,
Equipe Marville.
Réplica do consumidor
22/09/2023 às 14:13
Então, poderia fazer o envio? Pois moro no RJ
Réplica da empresa
25/09/2023 às 11:25
Excelente dia!
Como vai?
Claudia pedimos desculpas pelo transtorno, não estamos achando seus dados em nosso sistema, vou deixar meu telefone para que você possa me chamar e resolver a sua demanda o mais rápido possível.
Carlos Alberto
31:*******.32.27
Aguardo seu retorno
Muito obrigado