Compra não entregue
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2023 às 16:32
ID: 168375217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra (Pedido: #*******), dia 14/06/*******, com prazo de entrega até 21/06/*******. Dia 27/06/*******, mandei um e-mail para a empresa (*******), reclamando que a compra ainda não havia sido entregue. Responderam no dia 29/06/*******, dizendo que não havia alguns produtos em estoque e deram novo prazo de envio até 07/07/*******. Hoje é dia 17/07/*******, e os produtos não foram entregues. Vejo que há dezenas de reclamações iguais e a empresa simplesmente não responde. Exijo uma solução imediata.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 16:27
CUIDADO! Esta empresa não cumpre os prazos e ignora os clientes. Fiz uma compra em 14/06/2023 (Pedido #*****) e, após diversas promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de falta de estoque e novos prazos de entrega, os produtos nunca chegaram.
Hoje é dia 17/07/2023 e não recebi nem a mercadoria, nem o estorno. Ao verificar outras reclamações, percebi que o "modus operandi" é o mesmo com dezenas de pessoas: eles vendem, dão desculpas por e-mail e depois desaparecem.
Não comprem! Trata-se de uma empresa que não tem compromisso com a verdade e tudo indica ser um [Editado pelo Reclame Aqui] estruturado. Exijo meu dinheiro de volta imediatamente, embora saiba que a empresa sequer se digna a responder aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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