Não recebi o estorno da peruca e das taxas de envio após troca de produto errado (2x).

Não respondida
São Gonçalo - RJ
15/10/2025 às 17:38
ID: 229441993
Comprei duas perucas em em agosto, uma foi entregue corretamente a segunda veio errada, pedi a troca, paguei pelo envio, porque eles não tem pac de retorno. Enviaram a peruca errada pela segunda vez, paguei novamente o envio com a promessa de que seriam estornados os valores do pac e tam bém da peruca, informei várias vezes por whatsapp a forma de pagamento, enviei as notas dos correios, perguntei várias vezes e sem resposta. Não recebi nenhum estorno até hoje 15/10/2025.