Não estou tendo acesso a plataforma e pede pagamento novamente.

Respondida
São Luís - MA
18/07/2026 às 20:35
ID: 254264903
Me chamo *****. Fiz a compra de conteúdo hoje dia 18.07 no valor de 30,00 e não estou tendo acesso. Ao entrar na plataforma ainda pede para pagar o plano sendo que eu já tinha pago. No telegram fala que o acesso está liberado, mas ao clicar vai para outro link de preenchimento de telefone. Ainda assim o não estou tendo acesso.
O pix feito foi para esse código:
*****
Este é o link
*****
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:08
Bom dia, Roberto!
Por favor, verificar em qual o site efetuou a compra, pois não foi conosco, nosso site é www.maryjane.com.br, verifica acima que o site não é o mesmo digitado, não vendemos planos.
Segue o link de nosso site
https://www.maryjane.com.br/
Att, equipe Mary Jane