Não estou tendo acesso a plataforma e pede pagamento novamente.

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Respondida

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São Luís - MA

18/07/2026 às 20:35

ID: 254264903

Me chamo *****. Fiz a compra de conteúdo hoje dia 18.07 no valor de 30,00 e não estou tendo acesso. Ao entrar na plataforma ainda pede para pagar o plano sendo que eu já tinha pago. No telegram fala que o acesso está liberado, mas ao clicar vai para outro link de preenchimento de telefone. Ainda assim o não estou tendo acesso.

O pix feito foi para esse código:

*****

Este é o link

*****

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:08

Bom dia, Roberto!

Por favor, verificar em qual o site efetuou a compra, pois não foi conosco, nosso site é www.maryjane.com.br, verifica acima que o site não é o mesmo digitado, não vendemos planos.

Segue o link de nosso site
https://www.maryjane.com.br/

Att, equipe Mary Jane