PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] com uso da conta PAG*marykaycosm

Mary Kay do Brasil
Porto Alegre - RS
22/04/2024 às 15:58
ID: 187281035
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de um falso taxista em Porto Alegre e o valor seguiu para essa conta da Mary Kay e é impossível contatar a empresa, os fones não atendem e não há e-mail disponível para relatar esse problema. Já fiz BO na Polícia Civil mas espero que a empresa me contate para resolver esse problema

Compartilhe

Resposta da empresa

26/04/2024 às 09:32

Olá José,
Conforme conversamos via telefone
Para preservar sua privacidade, enviamos um e-mail com detalhes sobre sua solicitação. Queremos destacar que, se preferir um retorno mais rápido e dinâmico, nossa central de relacionamento exclusiva está disponível para atendê-lo com maior agilidade.
Utilize o nosso chat. Clique no link para acessar: https://marykay.omnify.cx/
Para finalizar a sua reclamação, é só avaliar o nosso atendimento .

Consideração final do consumidor

27/04/2024 às 12:18

empresa informou que não é proprietária da conta usada pelo [Editado pelo Reclame Aqui] e vai buscar através de seu Depto. Jurídico formas de coibir o uso indevido de seu nome.
Através da Polícia Civil e do Banco do Brasil ainda estou à tentar descobrir a identidade do [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.4/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Mary Kay do Brasil?

Reclamar
Melhores
Maquiagens
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade