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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Lápis retrátil

Mary Kay do Brasil
Avaré - SP
17/04/2024 às 07:36
ID: 186936153
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Prezados, bom dia!

Fiz a compra de 2 lápis de olhos retrátil da Mary Kay e ambos apresentaram defeito, um deles a cor não tem nenhum pigmento e o outro não sobe ao rodar, decepcionada a um tempo atrás comprei e amei, mas desta vez me decepcionei muito. NÃO comprem.

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Resposta da empresa

22/04/2024 às 09:25

Olá Lidiane,
Fiz contato em seu número de telefone cadastrado, mas sem sucesso.
Para resguardar sua privacidade, encaminhamos um e-mail contendo informações detalhadas sobre sua solicitação.
Caso tenha alguma dúvida, fale com a gente.
Utilize o nosso chat. Clique no link para acessar: https://marykay.omnify.cx/
Para finalizar a sua reclamação, é só avaliar o nosso atendimento .

Réplica do consumidor

22/04/2024 às 11:33

Bom dia! Neste link que me enviaram não localizo nenhuma representante e ninguém me atende!

Consideração final do consumidor

01/05/2024 às 16:57

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Regular
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6.4/ 10
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